What is YANA?

We want our elderly, disabled and shut-in residents to know they are never alone. The You Are Not Alone (YANA) program is a free service for people who live within the jurisdiction of the San Diego County Sheriff's Office. It offers peace of mind and a sense of security for those who enjoy their independence but have no friends or family to check on them regularly. People in the YANA program are able to take care of their own day-to-day needs, but recognize that a medical crisis could render them helpless. The YANA program has been credited with saving the lives of many elderly adults who live alone and have fallen or become sick.

YANA Brochure

How to Enroll

The enrollment process is easy- call your local Sheriff's station or substation for more information and/or bring the YANA Enrollment Request Form to your local Sheriff's station or substation. 

How It Works

• Calls are made Monday through Friday before 10:00am
• A daily log is kept to verify that contact was made and to note any special requests or information such as doctor visits 
• If a YANA participant does not answer after three attempts, Volunteer Sheriff's Patrol members will go to the participant's home to make sure they are not sick, injured or in need of help
• If Volunteer Sheriff's Patrol members see a problem or still cannot make contact, a deputy is called to the scene and emergency medical assistance may be summoned.
• Each YANA member gets a weekly personal visit from Volunteer Sheriff's Patrol members. This brings a personal touch to the program. For some participants, the visits are the only social contacts they have. During the visit, volunteers check the YANA members well being. They also stay aware for basic signs of abuse whether financial, physical or even self-inflicted through general neglect or lack of resources. If needed, referrals are made to the County of San Diego’s Aging and Independence Services, as well as Adult Protective Services.
• Some Sheriff’s Stations and Substations offer birthday, Easter and holiday season visits with gift baskets. 

No estás solo (YANA)

¿Qué es YANA?

Queremos que nuestros residentes mayores, con discapacidades o confinados en casa sepan que nunca están solos. El programa “You Are Not Alone” (YANA), que significa “No estás solo”, es un servicio gratuito para las personas que viven dentro de la jurisdicción de la Oficina del Alguacil del Condado de San Diego.

Ofrece tranquilidad y una sensación de seguridad a quienes disfrutan de su independencia, pero no tienen familiares o amigos que los visiten o llamen con regularidad.

Las personas inscritas en el programa YANA pueden atender sus propias necesidades diarias, pero reconocen que una crisis médica podría dejarlas indefensas. El programa YANA ha sido reconocido por haber salvado la vida de muchos adultos mayores que viven solos y que han sufrido caídas o se han enfermado.

Folleto de YANA

 Cómo inscribirse

El proceso de inscripción es sencillo:
Llame a su estación o subestación local del Alguacil para obtener más información y/o lleve el Formulario de Solicitud de Inscripción en YANA a su estación o subestación local del Alguacil.

Cómo funciona

• Las llamadas se realizan de lunes a viernes antes de las 10:00 a.m.

• Se mantiene un registro diario para verificar que se haya realizado el contacto y para anotar cualquier solicitud especial o información, como citas médicas.

• Si un participante de YANA no responde después de tres intentos, los miembros voluntarios de la Patrulla del Alguacil acudirán a su domicilio para asegurarse de que no esté enfermo, lesionado o necesite ayuda.

• Si los miembros voluntarios observan un problema o aún no pueden establecer contacto, se llama a un oficial al lugar y puede solicitarse asistencia médica de emergencia.

• Cada miembro de YANA recibe una visita personal semanal por parte de los miembros voluntarios de la Patrulla del Alguacil. Esto añade un toque personal al programa. Para algunos participantes, estas visitas son el único contacto social que tienen. Durante la visita, los voluntarios verifican el bienestar del miembro de YANA y están atentos a señales básicas de abuso —ya sea financiero, físico o incluso autoinfligido a través de la negligencia o la falta de recursos—.
  Si es necesario, se hacen referencias a los Servicios para el Envejecimiento y la Independencia del Condado de San Diego, así como a Servicios de Protección para Adultos.

• Algunas estaciones y subestaciones del Alguacil ofrecen visitas especiales por cumpleaños, Pascua y temporada navideña, con canastas de regalos.